岗位职责:
1.客户样品的接收,报价和传递,负责和业务及检测部衔接工作;
2.负责客户满意度的调查和客户满意度的分析;
3.负责客户投诉的接收及协商解决;
4.负责客户和公司各部门的协调;
5.负责维护公司和客户的持续发展关系;
6.负责市场信息及客户反馈信息的收集;
7.负责样品的接收、标识、建帐;
任职要求:
1、具有良好的素质和气质 ;
2、熟练操作自动化办公软件;
3、具有良好的客户服务意识;
发展机会:
纵向:1年半-2年--组长/高级工程师,2年-3年--副主管/主管,3年-5年--实验室副经理/经理;
横向:可结合您意愿安排转岗至其他岗位,全面发展。