岗位职责:
1.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供保障后勤工作。
2.协助业务员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售人员提供帮助,确保销售过程的顺畅进行和完成销售。
3.维护客户和进行客户管理,定期对重点客户进行电话回访。
4.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5.负责跟踪货期,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
6.协助销售人员完成销售数据统计、报表整理、等日常行政工作。
任职要求:
1、具备自我管理能力和沟通语言技巧。
2、团队精神,良好的沟通和人际关系技巧,有效独立工作、团队配合能力。
3、具备强有力的执行力。
4、熟练运用各种办公软件。
5、化学、药学相关专业优先录用。