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客服管理专员 4.5k

本科及以上 经验不限 广东-广州市

更新时间: 2017-09-11

广州合成材料研究院有限公司
国有企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期: 2017-03-31 ~ 2017-09-29

职位描述

(一)岗位职责:
1、不断了解本中心的检测业务范围,积极学习和提高检测业务洽谈技巧;
2、按时完成客服室交办的工作(包括业务员不在岗时检测合同的签订、任务单、样品标签等后续工作,确保合同顺利转入下一流程)和客服咨询工作;
3、客户记录录入、整理;每年定期整理客户通讯录;
4、统计每个业务员每周、月度、季度、年度合同数、收款数、未收款数、实时统计业务人员总合同数、收款数,及时通知业务人员未收款明细情况;
5、完成客服室交代的其它工作。
(二)岗位要求:
1、本科,专业不限,具备一定的组织能力以及艺术特长;
2、应届生或有相关工作经验者均可 ;
3、积极努力、诚恳认真。

周末双休,国家法定节假日,带薪年假,五险一金,员工体检,交通补助,专业培训,过节费,积分式职业发展通道。