1.负责接收并确认订单产品的信息、内容,并回复客户交货日期、通知业务员。
2.负责客户邮件的接收及处理。
3.负责订单的制定,进行订单登记、准确下达,并做好文档管理。
4.负责建立、整理、维护客户信息档案。
5.负责定期整理订单、送货单、报价单等资料并归档。
6.负责根据客户要求,协助业务员给客户发送样品、产品询价、报价并与客户进行确认。
7.负责确定订单交期,跟进生产进度,按时按质交货。
8.负责传递客户退货及品质问题的信息到相关部门,并跟踪进度及回复客户。
9.负责定期提交销售明细报表及工作报告。
10.负责编制相关单据及回收,及时上交财务部。
11.负责安排公司产品的送货、托运、快递等工作并及时跟踪确认。
12.负责ERP系统资料的维护、更新。
13.完成领导安排的其它工作。
任职资格:
1.年龄:20-30岁。
2.学历:高中以上学历。
3.经验要求:1年以上本岗位经验。
4.知识要求:熟练使用办公软件,具有一定的营销专业知识,有英语基础。
5.能力要求:沟通、协调能力强,语言表达能力强、文字功底好,熟悉电脑基本操作。
6.素质要求:责任心强,耐心、细心。