1. 通过线上千牛等在线聊天工具与客户沟通，能独立完成日常客户接待工作及售前、售中、售后问题处理；
2. 处理店铺订单、回访客户、处理客户留言、评价管理，售后服务等工作；
3. 负责店铺商品信息整理、商品发布等商品管理工作；
4. 记录日常店铺询盘需求以及问题，并形成分析报告；
5. 良好的沟通能力，主动了解顾客需求，传递品牌形象。
任职要求：
1. 化工相关专业大专及以上学历，1年以上化工行业相关背景为佳；
2. 1年以上电商从业经验或对电商及产业互联网有浓厚兴趣；
3. 为人正直有上进心，工作踏实有职业操守，具备较强的学习能力。